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当院では、内視鏡検査の満足度を高め、より質の高い検査を提供できるよう検査を受けられた患者さんに、アンケートにご協力いただきました。

お忙しい中、貴重なお声を届けてくださった皆様に心より感謝申し上げます。

今回のブログでは、そのアンケート結果の一部をご報告させてください😊

■アンケート実施概要

目的：内視鏡検査の満足度を調査し、さらなる改善を図る

期間：2026年1月5日から3月19日まで

回答数：102名/138名中

■回答者の年齢

■上部内視鏡検査（胃カメラ）に対する満足度

■下部内視鏡検査（大腸カメラ）に対する満足度

■患者様からのご意見（自由記載より一部抜粋）

自由記載欄にも、たくさんの温かいお言葉や貴重なご意見をいただきました。その一部をご紹介させていただきます。

• 受付から前処置、検査の全過程で先生はもちろん、スタッフの皆様が本当に優しく温かく対応して頂き、不安や苦痛なく検査を受ける事が出来ました。
• 大腸カメラの先生の技術と気さくさと看護師さんの技術、優しい声掛けのおかげで、大変な検査を苦痛を少なくして受ける事ができました。
• 想像しているよりも(過去別の病院でうけたときの印象)全然キツくなかったのと、先生や看護師さんの配慮も含めてとても親切でそれもあって頑張れた気がします。
• 他院でも胃カメラの経験はありますが、これほど患者を安心させてくれる病院は他にありません。
• 辛かったけど優しく対応してくださってありがとうございました。

スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

これからも、安心して検査を受けていただけるよう、丁寧で温かい対応を心がけてまいります。

• 大腸検査の朝から飲む薬が本当にマズすぎて苦痛しかない

下剤の内服は大変ですよね…

少しでも負担感を減らせるよう、今後のブログで、下剤の種類や飲み方の工夫についてもお伝え出来たらなと思います。

• （胃カメラの前処置で）腰が悪いのでふかふかのソファは辛いです。 もっと座面が硬い椅子を用意してくださると嬉しいです。
• リカバリ室の椅子に枕とカバーなどあるとより良い。

貴重なご意見をありがとうございます。

より快適にお過ごしいただけるよう、設備や環境面についても見直しや改善を進めてまいります。

改めまして、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。

最後にもう一つ、嬉しいご報告があります。今年3月に受験した「消化器内視鏡技師試験」に3名の看護師が合格しました✨

これにより当院の有資格者は5名となり、専門性の向上に努めております。

皆様からいただいた貴重なご意見を大切にし、今後も安心で質の高い内視鏡検査を提供してまいります。